小说作者：克里斯·科尔
小说状态：已完结
小说字数：16万字
合计章节：39章
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最新章节：第39章

沟通是我们生活的主要部分.不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极,沟通是我们所做的事情中必不可少的部分.事实上,我们大多数人花费50%～75%的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟通.而在交流中80%是以语言即说的形式进行的,那么说什么以及怎样说,是我们成功沟通的关键.通过与他人沟通,可以实现我们的许多目标和抱负,使我们的工作取得显著的进展,使日常的工作计划圆满完成.值得庆幸的是,有效的沟通是一种可以不断发展的技巧.它需要有意识地去实践,并在实践中勤思考.在交流中既要坦诚、直率,又不要使问题简单化.通过实践,我们的技巧将得到发展,人们之间的相互理解将会加深.
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